Gizlilik Politikası

Giriş
Smile Supply olarak, müşterilerimizin kişisel verilerine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizlerin bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Amacımız, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve bu bilgileri korumak için gerekli önlemleri almaktır.

1. Toplanan Bilgiler
Smile Supply, hizmet sunumu ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kişisel bilgiler.
• Sipariş Bilgileri: Ürün siparişlerine ilişkin bilgiler, ödeme detayları ve fatura bilgileri.
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizdeki davranışlarınız, IP adresiniz, tarayıcı bilgileri gibi veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatını gerçekleştirmek.
• Müşteri hizmetleri sunmak ve sorularınıza yanıt vermek.
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak.
• Pazarlama iletişimleri yapmak (izniniz dahilinde).

3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Verilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için çeşitli güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Smile Supply, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla, yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcıları ile paylaşmaktadır. Bu durumlar dışında kişisel verilerinizi izniniz olmadan kimseyle paylaşmayacağız.

5. Kullanıcı Hakları
Müşteriler, kendilerine ait kişisel verilere erişim talep edebilir, bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

6. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerez kullanımı ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, sitemizdeki Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılacak değişiklikleri web sitemiz üzerinden duyuracağız. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Telefon: 0322 394 45 42
Adres: Acıdere OSB Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı NO:20, Sarıçam / ADANA

Smile Supply olarak, gizliliğinizi korumaya yönelik taahhüdümüzü sürdürmeye devam edeceğiz. Teşekkür ederiz.